
双枪公司二十四周年庆典之际,特邀部分精英人才于7月17日做专题讲演。杭州双枪总经理徐洪昌应邀共享《谁说大象不能跳舞》,以下为讲演内容:
《谁说大象不能跳舞》
徐洪昌
咱们好,我今日要共享的主题叫《谁说大象不能跳舞》。咱们看到屏幕上有一只正在跳舞的大象,或许认为我今日要和咱们讨论一下大象究竟会不会跳舞,或许怎么让大象跳舞。
其实,标题中所提及的大象是指“大型企业”,《谁说大象不能跳舞》是美国IBM公司的传奇CEO郭士纳(Louis V. Gerstner)在任期间写的一本书,书名中的“大象”,指的是IBM这样的大公司,尽管规划很大,但却像大象相同,也能一起具有敏捷性和灵活性,可以快速习惯趋势改变。
IBM公司成立于1911年,1915年上市,具有全球雇员30多万人,事务广泛160多个国家和地区,它的姓名一度是电脑的代名词。可是咱们从纳斯达克官网上截取IBM曩昔100多年的体现会发现,IBM在1992年遇到了一次迸发前的危机。一路顺风顺水的的IBM在1993年宣告1992年度亏本49.7亿美元,这在美国其时是一个天文数字,也是美国历史上最大的年度亏本。郭士纳临危受命,担任CEO,只用了一年时刻便让IBM扭亏为盈,并在随后几年中带领IBM成功转型成了全球最大的IT与软件服务商。
你必定很猎奇,郭士纳究竟用了什么诀窍让IBM这头大象跳舞的呢?今日我就截取三个与咱们企业密切相关的办法与咱们进行共享。
一、回绝拆分,坚持IBM的完整性
面临危机,其时有人提出了一个解决计划,将IBM拆分红几个独立的公司,相当于断腕求生,让部分依然有盈余才干的事务部分可以活下去。
但郭士纳并不认同这种观念。他说,在他几十年的商业生计中,从来没见过有哪家小公司不愿意生长为大公司、也从来没有哪家公司不想具有大公司的规划与资源,IBM的最大竞赛优势,就在于它巨大的事务规划以及在全球最广泛的布局。
IBM有必要是一只大象,“假如大象可以跳舞,那么蚂蚁就有必要脱离舞台”。在此之后,他经过大幅下调主机价格应对日本的日立公司和富士通公司的价格战,并在资金十分严重的状况下,划拨10亿美元巨额经费投入技能研制。
由于他的坚持,从1993年到2001年的8年间,IBM主机出售量增加了6倍。投入重金的新技能也按期研制成功,这项10亿美元的出资到2001年末,累计为IBM带来了190亿美元的报答。
双枪公司身为一家大企业,也相同遇到了不同部分开展纷歧的状况,特别是公司出产部分不同的事业部,盈余状况各不相同。从2014年开端,跟着营业额不断增加,为满意产能、进步产品品质,公司连续投入资金上马塔式烘干窑、立式蒸煮锅等高科技设备。可是,实际上咱们会发现,咱们的出产系统现已被拆分得四分五裂,许多车间现已沦为了后道加工乃至包装车间。既然是大企业,就应该有大企业的出产系统,咱们就有必要保证其完整性,回绝拆分,才干应对未来更大的应战。
二、抛弃个人电脑竞赛,大力开展系统集成事务
在IBM深陷财政泥潭时,郭士纳注意到,服务部分是其时为数不多的还在挣钱的部分之一。这儿的服务,不仅仅是售后产品保护,还包含一个独立的事务范畴,叫系统集成。其时,商场上呈现了各种专门的软硬件公司,比方专门做数据库的Oracle,专门做存储的EMC等等,但也让整合IT系统这件作业变得愈加困难和杂乱。他意识到,在未来,供给“系统集成服务”会比供给软硬件的公司具有更大的影响力和言语权。由此,他做出了决议计划“抛弃个人电脑竞赛,开展集成拼装服务”。也便是咱们早年所了解的电脑拼装事务。
认准了这个方向今后,郭士纳将IBM的服务部分从本来的出售部分独立出来,成立了一致的“全球服务部”,为全球供给系统集成服务。这个部分成为IBM增加最迅猛的部分。从1992年到2001年,服务收入从74亿美元增加到300亿美元,服务收入增加占全公司总收入增加的80%,服务部分人员也占到公司总人数的一半以上。
在我进入公司的11年里,公司从事过许多新事务的探究,每一个项目,都是出于其时的商场状况做出的决议计划。仔细分析之后咱们不难发现,这些新事务的探究,支撑了公司现阶段的事务系统,可以说没有这些新事务的探究也就没有双枪继续多年的高速增加。只需不断创新,有取舍,才有公司未来强盛的生命力。
三、打破“不文明”,重塑新IBM
郭士纳发现,由于其就任前长期享有高额垄断利润,IBM变成了一个巨大的官僚系统,失去了对商场的快速反应才干,这才是IBM遭受危机的深层原因。当年,开创人老沃森给IBM定下了要“尊重个人”的公司文明。但几十年之后,“尊重个人”这个杰出的初衷变成了死板的教条。关于公司的任何计划、计划、决议计划、战略,任何人只需不赞同,或许自己的利益受了丢失,就可以回绝执行,老板还不敢把你怎么样,这便是“不文明“。在这种“不文明”的主导下,要推广任何革新都困难重重。
在这种状况下,郭士纳采取了“去除不文明、重建团队协作精力”的战略。他选用“激将法”讲述IBM由于落后的开展现已成为了商场上被讪笑的目标等言语激起团队的斗志,一起建立“不赞同和谐官”和谐内部问题,只需公司内部呈现不同定见,这个岗位的职工就要出头和谐,让咱们尽或许地达到一致。在这些尽力之下,IBM的“不文明”逐步离场,作业效率逐步进步。
双枪公司也是一个“尊重个人”的企业,这种文明招引了一大批年青人在公司集合,可是,正是这种“尊重个人”的企业文明,也给我最近的作业带来了一些困扰。
杭州公司明确规定,办公楼人员从5月16日开端钉钉无线打卡,钉钉打卡是一种十分快捷的打卡方法,不管你人在哪里,只需有网络就可以打卡。可是,即便在如此便当的打卡技能条件下,办公楼仍有少量人员长时刻不合作打卡,时至今日,每一天还都有3-10人不等的不打卡现象呈现,其间不乏部分高管。“尊重个人”的企业文明不应该成为职工自我放纵的托言,回绝“不文明”,双枪才干开展得更好。
双枪是一家大企业,当然存在许多需求改善的当地,期望我今日的共享可以启示咱们,经过咱们的尽力,让这只咱们深爱的大象也可以“翩然起舞”,以应对未来商场趋势的改变。

