字节跳动系核心产品抖音最近一段时间可以说是流年不利,幺蛾子不断。庸俗内容、误导青少年、虚假广告泛滥、假货横行……这些被国内媒体频频曝光的新闻已经屡见不鲜,与此同时,抖音在海外扩张的道路上,可以说波折不断,面临着各国的质疑,甚至是封禁。
前不久,《华尔街日报》报道,被称为“国际版抖音”的短视频应用的TikTok上被指成为伊斯兰国的宣传⼯具,出现不少极端主义内容,内容包括持枪的伊斯兰国武装分⼦以及⾃称“圣战分⼦和骄傲”的⼥性。这些极端主义内容对TikTok构成新的挑战。目前,⺟公司字节跳动已聘请数千名版主来管理内容。

据了解,TikTok(抖音海外版)的前身是音乐短视频应用musical.ly,2017年被字节跳动收购,海外延用TikTok品牌。然而,由于在海外市场缺乏监管,出现了不同形式的极端主义内容,除了这一次被《华尔街日报》提到的内容之外,还包括反犹太内容和种族主义视频。其中,超过36名青少年印度用户遭遇了不同程度的网络欺凌,最严重的一起甚至导致当事人自杀。
内容监管,不管是在国内还是国外,都是抖音始终绕不过的门槛。在此之前,抖音曾因为涉嫌侵犯隐私,诱导青少年等,受到多个国家的口诛笔伐。
今年7月,字节跳动公司的抖音海外版短视频应用TikTok接受了英国监管部门的调查。调查涉及TikTok如何处理年轻用户个人数据,是否优先考虑了儿童安全问题。
今年4月,印度泰米尔纳德邦高等法院以“TikTok应用程序包含色情和不当内容”为由发布命令:“为了挽救我们的文化,使其免于堕落,并使无辜的儿童免遭其害,禁止下载TikTok ,禁止 TikTok视频在电视播出。”
今年2月,美国联邦贸易委员会向法院提起诉讼,指控TikTok违反《儿童在线隐私保护法》收集“13岁以下用户的姓名、电子邮件地址和其他个人信息”,经审判罪名成立,最终以TikTok支付570万美元的罚金告终。
早在去年7月4号,印尼通信与信息技术部部长Rudiantara表示,因为抖音存在大量不良内容,对青少年成长造成不良影响,该部门已封禁Tik Tok……

除此之外,日本、韩国、西班牙等国家均以TikTok存在“色情、低俗内容”为由处罚、抵制其扩张。回想起抖音在国内也曾由于内容低俗、误导青少年价值观、泄露个人隐私,频频见诸报端,甚至遭到《人民日报》连续发文怒批。
由此可见,抖音在世界范围内发展中遇到这些共同问题,不仅仅是“文化水土不服”可以解释得通,而是更多是其对安全隐私的泄露、忽视未成年保护的红线挑战。
在《华尔街日报》此次的报道中,“算法推荐”也被提及。
对字节跳动而言,其引以为傲的“算法推荐”,个性化推送内容打造用户的信息茧房,为其收获了一大波的流量红利,尤其是自制力、认知能力尚浅的年轻人。同时低门槛审核迎合了一众用户的趣味,却也在无形中滋生了低俗、隐私等诸多问题。

前有衣着暴露的网红不顾下限,在小学教室“搔首弄姿”,后有车主为拍抖音,不顾危险在高速路上放鞭炮;前有模仿“翻跟头”视频致残,后有少女学抖音危险视频做爆米花,不幸烧伤去世……一系列诸多的问题,都反应出了“算法”的弊端以及抖音在内容监管方面的失位。
在字节跳动成长中,靠算法推荐这种模式捷径成就了其快速发展,但是缺乏正确价值观监管和引导,必然剑走偏锋,后劲不足。在今天饱受用户诟病,以及全世界范围内的不断加强监管当中,弊端已经初见。
此外,有媒体报道字节跳动2019年营收目标为1000亿,随着TikTok在海外增长势头的迅猛,海外市场也因此承载了不少营收期望。根据《华尔街日报》此前的报道,2018年,TikTok在全球范围内为字节跳动贡献了超过10亿美元营收。然而,随着各国政策的收紧,以及监管力度的不断加大,而平台自身却在内容监管层面问题不断,想必Tiktok的日子也会越来越不好过。

