
2019年,100.6亿元。
11月12日清晨,2019双11宝尊以100.6亿全网成交额全面打破历史纪录,以微弱的增加正式跨入单日百亿年代,以超越53%的增速继续领跑品牌电商职业。
双11,这场数字经济年代的商业田径赛,已不单单是“人”的战场,科技扮演的人物越来越重要。在其背面,除了卖货和GMV,电商职业生态与革新的才能还体现在巨大的体量下不断去立异,去提高增量。
双11的起跑枪声刚响,宝尊势不可当捷报频传,以2分20秒破10亿,8分45秒破20亿的速度起跑;8小时08分抵达65.5亿,全网成交额已全面超出2018年双11全天;终究,2019年宝尊双11,以全网成交额100.6亿的战绩冲过终点线,净增加抵达35.1亿,再次刷新纪录。
田径竞赛早已不单单是人的赛场,带领人类初次跑进马拉松2小时的基普乔格,是大数据测算后挑选的赛道和竞赛时刻,是几十位“破风”队员的一起作战。双11的赛道,同样是一场人与科技的协同战争,而技能之于双11的价值,不是推翻或推倒重来,重要的是助力工业晋级。
宝尊智能运营服务体系ROSS,向渠道化晋级,让运营愈加智能;宝尊云的布置,完结秒级弹性弹性,体系更灵敏也更安稳;宝尊物流WMS和LMIS体系晋级,完结更智能的配送决议计划;宝尊还使用小程序,为波司登打通了全国700多家门店,赋能品牌全域迎战双11。
宝尊的双11,科技是最有利的兵器。
“好科技”带来运营晋级
在技能研制和应用上,宝尊并不盲目寻求“黑科技”,而是让“好科技”供给更好的运营功率和顾客体会,为品牌发明更大的商业价值。
ROSS作为宝尊独立研制打造的智能运营服务渠道,是双11的主攻手。其“设计家”、“产品家”、“活动家”三大智慧东西,分别在图片处理、产品办理、活动办理三个方面赋能运营团队,为品牌供给更及时、更准确、更精细化的运营服务。
本年双11期间,ROSS“产品家”完结了数万件产品的详情页制造,产品数据办理等作业;“设计家”处理的图片数量抵达了百万级,发明了高标准的顾客体会;“活动家”赋能近200个品牌店肆,完结数百万产品的活动报名,功率提高70%。
只需体系够酷 大象也能起舞
“期望双11能在办公室撸串、吃火锅!”是宝尊技能与立异中心的工程师们“普通的愿望”。本年,宝尊云成功布置,作为双11的巩固后台,面临双11不断新高的出售额、买卖峰值、付出峰值,体系稳如磐石,工程师们愿望成真。
每一年双11的体系压测,需求历时近2个月,从店肆的日常运营体系,020全链路及内部功用,到仓储物流体系,与第三方对接的体系等等,无一遗漏。本年,体系的双保险便是宝尊云,它秒级弹性弹性的特性,即使双11当天抵达400万单/小时的创单量,体系仍然为剁手党们带来“稳稳的美好”。
数据安全也是工程师们的“心头大事”,为此,宝尊在上海和姑苏分设了3个数据中心,两地三中心的装备,为数据安全再加保证。让这只“体系”的大象能自在起舞。
从直播到云撰 营销团队为品牌“花式”抢流量
当直播变成店肆标配,双11期间,宝尊数字营销团队用直播为品牌打通拉新和带货通路,使用达人直播、明星直播、品牌自播等引导进店,其间,将妮维雅、飞利浦、Boots等很多品牌带进李佳琦和薇娅的直播间,将营销力转化为出售力。
除了用直播为品牌抢夺更多公域流量外,宝尊AI智能写手云撰高质量秒速成文的才能,一直是品牌重要的营销东西。本年双11,云撰通过迭代晋级,支撑的渠道现已从淘宝拓展至京东,品类也从服装扩展到鞋品,大大助力品牌在双11期间的长尾流量获取。
拥抱旗舰店2.0晋级 抢占流量盈利
旗舰店2.0是完结品牌数字化晋级的重要一环,双11之前,宝尊已赋能近百个品牌进入旗舰店2.0年代,从服装到玩具,从家用电器到家居产品,各大品牌纷繁参加。
协助品牌拥抱玩法晋级,抢占流量盈利,宝尊在每一个功用点助力品牌点亮全新的增量逻辑。
从软件到硬件 物流全线晋级
2019年,宝尊7个城市15大库房超越50万平米的仓储空间全线开释,迎战双11。这是对人员的应战,更是对体系的应战——需求处理十亿量级的数据。
晋级后的宝尊智能仓储办理体系WMS4.0显得挥洒自如,每一单都顺着流程准确无误地流通,指挥每一位职工有条有理地作业。一起,物流办理体系LMIS的智能决议计划功用,能快速为每一单智能挑选最合适的快递公司、快递类型等,在大促期间大大提高功率并节约时刻。
宝尊物流的另一个亮点,是针对预售产品的提早布局。扔掉以往一切订单双11一致发货的习气,预售中付完定金的产品,宝尊物流在双11之前就现已按地域进行分发,抵达间隔顾客最近的分仓或许快递中心,乃至是小区的快递柜。避开双11快递顶峰,节约本钱的一起大大缩短产品抵达客户手中的时刻。
双11的退换货永远是顾客关怀的问题,除了天猫、京东等渠道方自有的退换货功用,官网、微信生态的品牌店肆也迫切需求流通的退换货。本年双11,宝尊物流售后渠道投入使用。顾客可以终究靠二维码直接登录渠道预定快递上门取件,实时监测包裹退换的每一步途径信息,包含在库房内的操作进展。
数字经济年代的赛场,对宝尊而言,除了销量的抢夺之外,更多的等待是技能对职业的赋能。双11的马拉松,宝尊要应战的不是人类极限,而是科技的幻想鸿沟,用科技的力气赋能品牌和职业,为未来带来更多或许。

